El miedo de acudir al hospital

Las urgencias comunes caen un 60% y las pediátricas un 80% tras la primera cuarentena, los españoles ya no ven los hospitales como un lugar seguro.

La crisis del Covid-19 está pasando factura al intangible “seguridad” en la sanidad. Los ciudadanos ya no acuden tan asiduamente al médico por miedo al contagio, no se sienten seguros en los hospitales. La situación actual causa inseguridad en todos los ambientes y más en estos centros, aunque realmente son los sitios más cuidados para evitar los contagios.

La caída de pacientes en urgencias es un claro reflejo de que las personas evitan acudir al hospital, lo cual es un peligro para el ciudadano que aguanta un problema que debería ser tratado antes. Los médicos de urgencias cada vez se encuentran con situaciones más graves por culpa de este temor.

Esto muestra la importancia de que el paciente se sienta seguro en las instalaciones, no debe centrarse solo en la ejecución, sino también en la comunicación. Comunicar de manera efectiva puede cambiar el pensamiento del ciudadano. La inseguridad creada irá disminuyendo poco a poco, pero habrá que esperar al final para ver si la deja a niveles anteriores a la pandemia.

Algo que no se puede dudar es que se debe trabajar en el intangible “seguridad” para recuperar la confianza del paciente y evitar problemas mayores. Un paciente que se sienta seguro acudirá siempre que sea necesario lo cual hará que esté controlado por los expertos, en cambio un paciente que no sienta esa seguridad se quedará en casa aguantando los síntomas hasta ya no poder más y su salud correrá un peligro mucho mayor.

Tras esta grave situación la confianza y la sensación de seguridad son clave para que una enfermedad tan dañina no provoque que otras más comunes empeoren y saturen aún más la sanidad.